Apple подтвердила повреждения экранов iPhone Duo

По заявлению компании, проблема затронула небольшое количество устройств. Пользователи сообщают, что трещины появляются в нижней части гибкого дисплея рядом с шарниром; в некоторых случаях перед повреждением владельцы замечали заедание механизма и слышали щелчок. По имеющимся данным, дефект проявляется вскоре после покупки.

Apple не уточнила причины неисправности. Владельцам смартфонов с повреждённым экраном компания рекомендует обратиться в службу поддержки AppleCare для замены аппарата, однако из-за ограниченных запасов некоторым покупателям приходится ждать.

Специалисты iFixit, разобравшие iPhone Duo, обнаружили несколько потенциальных причин поломки. В области шарнира сходятся разные компоненты, и одним из возможных источников проблемы может быть центральная опорная планка, которая должна втягиваться при движении механизма; если этого не происходит, конструкция может повреждать экран.