«Билайн» запустил бесплатную страховку от телефонного мошенничества
«Билайн» запустил бесплатную страховку от телефонного мошенничества для клиентов с предоплатной системой расчётов. Максимальная компенсация составляет 500 тыс. рублей в месяц.
01Что случилось
Сервис сочетает технологии искусственного интеллекта для выявления мошеннических звонков и страховое возмещение в случае хищения денег. ИИ анализирует разговоры и предупреждает абонента о возможной угрозе. Партнёром проекта стала компания «АльфаСтрахование».
Если клиент получил предупреждение, но всё равно перевёл деньги злоумышленникам, страховая выплата не предусмотрена. Компенсацию можно получить, если система не распознала мошеннический звонок и не сообщила об опасности, а в результате разговора пользователь потерял средства. Размер возмещения зависит от банка: до 500 тыс. рублей в месяц для клиентов Альфа-Банка, Т-Банка и Сбера и до 250 тыс. рублей для пользователей других кредитных организаций.
Страховка доступна независимо от тарифа. Новым абонентам и пользователям, переходящим на актуальную подписку bee или меняющим параметры действующего тарифа, она подключается автоматически. Остальные клиенты могут активировать её самостоятельно в мобильном приложении оператора. Обязательное условие — номер «Билайна» должен быть указан в банке как основной контактный. Страховка начинает действовать после активации услуги и при соблюдении этого требования.
02Почему это важно
Новый сервис дополняет существующие инструменты оператора по борьбе с мошенничеством и призван компенсировать финансовые потери в случаях, когда автоматическая защита не сработала.
Источники
- iXBT ixbt.com